alsace
2009-12-21 13:36:19 UTC
Bonjour,
Merci aux spécialistes de me conseiller.
Un de mes amis a des soucis depuis hier.
XP home Sp3 et avira antivir free.
Un logiciel anti malware (avec écusson coloré ressemblant à celui du centre de
sécurité s'ouvre à chaque démarrage, analyse son poste et trouve 7 virus
(malware, trojan...) et s'ouvre sur une page d'achat de ce logiciel.
Le centre de sécurité windows lui indique qu'aucun antivirus est installé....
J'ai essayé de réinstaller et de lancer son antivirus (repertoire présent sur
C:) sans succès même en mode sans echec.
J'ai supprimé ce logiciel anti malware et annulé son éxécution au démarrage.
Impossible de restaurer à une date antérieure (la fenêtre s'ouvre à la date
choisie et se fige)
Vos conseils de procédure méthodique me seraient précieux.
Cordialement
andré
Merci aux spécialistes de me conseiller.
Un de mes amis a des soucis depuis hier.
XP home Sp3 et avira antivir free.
Un logiciel anti malware (avec écusson coloré ressemblant à celui du centre de
sécurité s'ouvre à chaque démarrage, analyse son poste et trouve 7 virus
(malware, trojan...) et s'ouvre sur une page d'achat de ce logiciel.
Le centre de sécurité windows lui indique qu'aucun antivirus est installé....
J'ai essayé de réinstaller et de lancer son antivirus (repertoire présent sur
C:) sans succès même en mode sans echec.
J'ai supprimé ce logiciel anti malware et annulé son éxécution au démarrage.
Impossible de restaurer à une date antérieure (la fenêtre s'ouvre à la date
choisie et se fige)
Vos conseils de procédure méthodique me seraient précieux.
Cordialement
andré
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pour me répondre sur BAL perso
remplacer Wurst par aliceadsl
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