Discussion:
[INFO] une màj de Mc Afee bloque des PC sur XP SP3
(trop ancien pour répondre)
Herser
2010-04-22 16:38:37 UTC
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Info qui fait du ramdam : Mc Afee a planté plein de PC cette nuit

Comme c'était une mise à jour de la base virale nocturne pour nous,
et que Mc Afee a corrigé assez vite,
le bug concerne surtout les américains et les nocturnes chez nous
ou ceux qui n'éteignent pas leur PC ( dont serveurs etc......)

La base virale prend un fichier légitime svchost.exe pour un virus
Sa mise en quarantaine plante le PC ou le ralentirait fortement.
A priori cela ne toucherait que XP SP3

La solution de McAfee consiste à charger un fichier sur leur site à partir
d'un autre poste :

- télécharger avec un autre PC le fichier :
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe

- le mettre sur une clé, démarrer le PC bloqué en mode sans échec :
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

- exécuter ce fichier et redémarrer le PC

Herser
Herser
2010-04-22 16:59:49 UTC
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Post by Herser
Info qui fait du ramdam : Mc Afee a planté plein de PC cette nuit
Comme c'était une mise à jour de la base virale nocturne pour nous,
et que Mc Afee a corrigé assez vite,
le bug concerne surtout les américains et les nocturnes chez nous
ou ceux qui n'éteignent pas leur PC ( dont serveurs etc......)
La base virale prend un fichier légitime svchost.exe pour un virus
Sa mise en quarantaine plante le PC ou le ralentirait fortement.
A priori cela ne toucherait que XP SP3
La solution de McAfee consiste à charger un fichier sur leur site à
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec
- exécuter ce fichier et redémarrer le PC
Herser
Lien + complet de Mc Afee in english :
http://vil.nai.com/vil/5958_false.htm
***FRGE***
2010-04-22 21:16:35 UTC
Permalink
*Bonjour* *Herser*
Post by Herser
Info qui fait du ramdam : Mc Afee a planté plein de PC cette nuit
Comme c'était une mise à jour de la base virale nocturne pour nous,
et que Mc Afee a corrigé assez vite,
le bug concerne surtout les américains et les nocturnes chez nous
ou ceux qui n'éteignent pas leur PC ( dont serveurs etc......)
La base virale prend un fichier légitime svchost.exe pour un virus
Sa mise en quarantaine plante le PC ou le ralentirait fortement.
A priori cela ne toucherait que XP SP3
La solution de McAfee consiste à charger un fichier sur leur site à partir
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec
- exécuter ce fichier et redémarrer le PC
Herser
Procédure de réparation du fichier SVCHOST.EXE detecté à tort comme un
virus par l'antivirus VirusScan Enterprise de McAfee lors de la MAJ
5958 du mercredi 21 avril.

1-

Téléchargez le SDAT du jour à l'adresse ci-dessous et installez le
ensuite (actuellement SDAT5960.exe)

http://www.mcafee.com/apps/downloads/security_updates/superdat.asp?region=us&segment=enterprise


2-

Lancez la console VirusScan et faites un clic DROIT sur "Statégie du
Quarantine Manager" et cliquez sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre et à l'onglet "Gestionnaire" sélectionnez
la ou les lignes qui apparaissent dans le cadre, faites un clic droit
et choisissez "Restaurer"

3-

Pour terminer redémarrez le PC.

Résultats garantis, j'ai réparé ce jour une bonne dizaine d'ordinateurs
affectés par cette erreur de McAfee.
--
***FRGE***
Herser
2010-04-22 21:58:09 UTC
Permalink
Post by ***FRGE***
*Bonjour* *Herser*
Post by Herser
Info qui fait du ramdam : Mc Afee a planté plein de PC cette nuit
Comme c'était une mise à jour de la base virale nocturne pour nous,
et que Mc Afee a corrigé assez vite,
le bug concerne surtout les américains et les nocturnes chez nous
ou ceux qui n'éteignent pas leur PC ( dont serveurs etc......)
La base virale prend un fichier légitime svchost.exe pour un virus
Sa mise en quarantaine plante le PC ou le ralentirait fortement.
A priori cela ne toucherait que XP SP3
La solution de McAfee consiste à charger un fichier sur leur site à
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec
- exécuter ce fichier et redémarrer le PC
Herser
Procédure de réparation du fichier SVCHOST.EXE detecté à tort comme un
virus par l'antivirus VirusScan Enterprise de McAfee lors de la MAJ
5958 du mercredi 21 avril.
1-
Téléchargez le SDAT du jour à l'adresse ci-dessous et installez le
ensuite (actuellement SDAT5960.exe)
http://www.mcafee.com/apps/downloads/security_updates/superdat.asp?region=us&segment=enterprise
2-
Lancez la console VirusScan et faites un clic DROIT sur "Statégie du
Quarantine Manager" et cliquez sur "Propriétés"
Dans la fenêtre qui s'ouvre et à l'onglet "Gestionnaire" sélectionnez
la ou les lignes qui apparaissent dans le cadre, faites un clic droit
et choisissez "Restaurer"
3-
Pour terminer redémarrez le PC.
Résultats garantis, j'ai réparé ce jour une bonne dizaine
d'ordinateurs affectés par cette erreur de McAfee.
Ah ! je m'incline, je n'en ai dépanné qu'un : la pharmacie où travaille ma
fille.
McAfee n'en était qu'à la 5968, mais ça a suffi.
Donc le principe est bien le même :
- charger un SuperDat postérieur à l'incident.
- l'installer en mode normal si le PC démarre ou en mode sans échec si le PC
reboote.
- l'exécuter et restaurer le fichier système indûment mis en quarantaine si
nécessaire

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